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Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation du site : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, données de transaction (dépôts, retraits), adresse IP, données de navigation et préférences de jeu. Les documents KYC (pièce d'identité, justificatif de domicile) sont collectés lors de la vérification du compte.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte joueur, le traitement des transactions financières, la vérification d'identité (KYC/AML), la prévention de la fraude, l'envoi de communications relatives à votre compte, l'amélioration de nos services et le respect de nos obligations légales et réglementaires.
Protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions, accès restreint aux données personnelles, surveillance continue des systèmes et audits de sécurité réguliers. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des protocoles de sauvegarde.
Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être partagées avec : les prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions, les autorités de régulation dans le cadre de nos obligations légales, et les fournisseurs de services techniques nécessaires au fonctionnement du site. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pour une période supplémentaire de 5 ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Les données de navigation sont conservées pendant 12 mois.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales de conservation), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données et droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à [email protected].
