Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 janvier 2026

Julius Casino, exploité par Red Digital N.V., s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services de jeux en ligne, améliorer votre expérience utilisateur, et respecter nos obligations légales et réglementaires. Vos données sont traitées de manière transparente, sécurisée et dans le respect de vos droits fondamentaux à la vie privée.

Données personnelles collectées

Julius Casino collecte différents types de données personnelles pour fournir et améliorer nos services. Les données collectées incluent : informations d'identification (nom complet, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone), informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe haché, préférences de jeu), informations financières (méthodes de paiement, historique de transactions, soldes), informations de vérification (copies de pièces d'identité, justificatifs de domicile), et données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies, historique de navigation).

Nous collectons également des données de jeu pour améliorer votre expérience, incluant vos préférences de jeux, votre historique de parties, vos gains et pertes, et vos interactions avec le support client. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience, de vous proposer des promotions adaptées, et de garantir la sécurité de votre compte.

• Données d'identification : Nom, email, téléphone, date de naissance
• Données financières : Méthodes de paiement, historique de transactions
• Données de vérification : Pièces d'identité, justificatifs de domicile
• Données techniques : Adresse IP, cookies, historique de navigation

Certaines données sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site, tandis que d'autres sont fournies volontairement lors de votre inscription ou de votre utilisation des services. Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire pour fournir nos services.

Utilisation des données personnelles

Julius Casino utilise vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes. Nous utilisons vos informations d'identification pour créer et gérer votre compte, vérifier votre identité conformément aux obligations légales, et vous permettre d'accéder à nos services. Vos données financières sont utilisées pour traiter les dépôts et retraits, prévenir la fraude, et respecter les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent.

Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant les promotions, en recommandant des jeux adaptés à vos préférences, et en optimisant l'interface de la plateforme. Vos données techniques nous permettent d'assurer la sécurité du site, de détecter les activités suspectes, et de résoudre les problèmes techniques.

Julius Casino peut également utiliser vos données pour vous envoyer des communications marketing, mais uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

• Gestion de compte : Création, authentification, support client
• Traitement financier : Dépôts, retraits, prévention de fraude
• Personnalisation : Promotions adaptées, recommandations de jeux
• Sécurité : Détection d'activités suspectes, protection du compte

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont uniquement partagées avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services.

Partage des données avec des tiers

Julius Casino peut partager vos données personnelles avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme. Ces prestataires incluent des processeurs de paiement pour traiter les transactions financières, des fournisseurs de services cloud pour héberger nos serveurs, des services d'analyse pour améliorer notre site, et des prestataires de support client pour vous assister. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Nous pouvons également partager vos données si la loi l'exige, par exemple pour répondre à une demande judiciaire, pour se conformer à une obligation réglementaire, ou pour protéger nos droits et notre sécurité. Dans de tels cas, nous ne divulguerons que les informations strictement nécessaires et dans les limites autorisées par la loi.

En aucun cas nous ne vendons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent confidentielles et ne sont utilisées que pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité.

• Prestataires de services : Processeurs de paiement, hébergeurs, support client
• Obligations légales : Réponses aux demandes judiciaires ou réglementaires
• Protection des droits : Prévention de fraude, sécurité de la plateforme
• Aucune vente : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers

Sécurité et protection des données

Julius Casino met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Toutes les transmissions de données sont cryptées avec un protocole SSL de niveau bancaire (256 bits), garantissant que vos informations ne peuvent pas être interceptées pendant leur transmission entre votre appareil et nos serveurs.

Vos mots de passe sont hachés à l'aide d'algorithmes cryptographiques modernes et ne sont jamais stockés en texte clair. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Malgré nos efforts pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles.

• Cryptage SSL 256 bits : Protection de niveau bancaire pour toutes les transmissions
• Mots de passe hachés : Stockage sécurisé avec algorithmes cryptographiques
• Pare-feu et détection : Protection des serveurs contre les intrusions
• Audits réguliers : Identification et correction des vulnérabilités

Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons, de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes, de demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances, et de vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct.

Vous avez également le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier postal à l'adresse indiquée dans cette politique. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la demande est complexe. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour marketing

Cookies et technologies similaires

Julius Casino utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation de la plateforme, et personnaliser le contenu et les publicités. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences, et cookies de marketing pour vous montrer des publicités pertinentes.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique des Cookies disponible sur notre site web.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
• Gestion des cookies : Contrôle via les paramètres du navigateur

Modifications de cette politique

Julius Casino se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation applicable, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. Si nous apportons des modifications importantes qui affectent vos droits ou la façon dont nous utilisons vos données, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site web.

Votre utilisation continue de notre plateforme après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.

• Notifications : Email ou avis sur le site pour modifications importantes
• Date de mise à jour : Toujours indiquée en haut de la politique
• Acceptation continue : Utilisation du site = acceptation des modifications
• Droit de fermeture : Vous pouvez fermer votre compte à tout moment

Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au +33 1 76 44 05 89. Notre équipe de protection des données répondra à vos demandes dans les meilleurs délais.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles ou de notre réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), que vous pouvez contacter via leur site web www.cnil.fr ou par courrier postal.

Julius Casino s'engage à coopérer pleinement avec les autorités de contrôle et à résoudre rapidement tout problème concernant le traitement de vos données personnelles.

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 76 44 05 89
• Adresse : 24 Chem. des Noisetiers, Orvault, France
• CNIL : www.cnil.fr pour déposer une plainte